রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার শর্ত — পরিষ্কার নিয়ম

b5999 এ খেলার সময় আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব কী তা জানা গুরুত্বপূর্ণ। আমরা সরল ভাষায় সব কিছু বলি — কোনো লুকানো শর্ত নেই। আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার জমা, আপনার…

অ্যাকাউন্ট খোলার শর্তজমা ও উত্তোলন নিয়মস্থানীয় আইনের অধীনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
b5999 আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার শর্ত — পরিষ্কার নিয়ম

অ্যাকাউন্ট খোলা এবং ব্যবহারের নিয়ম

একটি অ্যাকাউন্ট একজন মানুষের জন্য। নকল অ্যাকাউন্ট, ভুয়া তথ্য বা অন্য কারো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যায় না। আপনার সঠিক নাম, ফোন নম্বর এবং পরিচয় দিতে হবে। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা…

একটি অ্যাকাউন্ট
একজন খেলোয়াড়ের একটি অ্যাকাউন্ট থাকবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়।
সঠিক তথ্য
নাম, ফোন, ঠিকানা সব আসল হতে হবে। নকল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়।
পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা
আপনার পাসওয়ার্ড কাউকে বলবেন না। অ্যাকাউন্টের সব কাজের দায়িত্ব আপনার।
জমা উত্তোলন নীতি

bKash, Nagad, Rocket দিয়ে খেলা — শর্তাবলী

স্থানীয় পেমেন্ট ওয়ালেট bKash, Nagad, Rocket আপনার জমা ও উত্তোলনের সেরা উপায়। প্রতিটি লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্টে রেকর্ড হয়। উত্তোলনের সময় আপনার পরিচয় যাচাই হতে পারে। মিনিমাম জমার পরিমাণ প্ল্যাটফর্ম অনুযায়ী…

bKash জমা
Nagad উত্তোলন
Rocket নমনীয়তা
b5999 mobile gaming

খেলার সময় আপনি কী করতে পারেন, কী করতে পারবেন না

খেলার সময় নিজের ইচ্ছা মতো খেলুন, কিন্তু সিস্টেম ঠেলে দেওয়া যায় না। অটোমেশন, বট বা কৃত্রিম সরঞ্জাম ব্যবহার করা নিষেধ। অন্য খেলোয়াড়ের সাথে ফলাফল শেয়ার বা আগে জানা…

ন্যায্য খেলার নীতিপ্রতিটি রাউন্ড স্বাধীন ও সমান। বট বা অটো-প্লে যন্ত্র ব্যবহার করা যায় না।
কোনো সংযোগ নেইএক খেলার ফলাফল পরের উপর নির্ভর করে না। সব সময় নতুন করে শুরু।
লাইভ টেবিল শেয়ারলাইভ টেবিলে যোগ দিলে সেই টেবিলের নিয়ম খাটে। ডিলার ও অন্য খেলোয়াড়ের সাথে সম্মানজনক আচরণ।
শর্তাবলী প্রশ্ন ও সহায়তা

এই নীতি নিয়ে সাহায্য পাবেন কোথায়

আপনার অধিকার, অ্যাকাউন্ট নীতি বা উত্তোলন সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ অনলাইনে আছি। মোবাইল চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত। ইমেইল দিয়েও লেখা যায়। গুরুত্বপূর্ণ…

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে সরাসরি চ্যাট করুন। ২৪/৭ খোলা। দ্রুত উত্তর পাবেন।
ইমেইল সাপোর্ট নীতি সম্পর্কে লিখে পাঠান। বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল ভালো। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া পান।
এফএকিউ পৃষ্ঠা সাধারণ শর্তাবলী ও অধিকার সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর এখানে। দ্রুত জেনে নিন।
আপনার ডেটা ও নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি ও নীতি মেনে চলি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা ডাটাবেসে রাখা হয়। প্রতিটি উত্তোলনে পরিচয় নতুন করে যাচাই হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট লেনদেনের সম্পূর্ণ রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে। বিরোধ থাকলে প্রমাণ হিসাবে ব্যবহৃত হয়। স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী ডেটা…

এনক্রিপশন

আপনার পাসওয়ার্ড ও অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড। SSL নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করি।

পরিচয় যাচাই

বড় উত্তোলনে বা নতুন পেমেন্টে পরিচয় যাচাই আবার হয়। এটি জালিয়াতি থেকে রক্ষা করে।

লেনদেন রেকর্ড

প্রতিটি জমা, খেলা, উত্তোলনের রেকর্ড সংরক্ষিত। বিরোধে প্রমাণ হিসাবে ব্যবহৃত হয়।

স্থানীয় গোপনীয়তা

আপনার তথ্য বাংলাদেশের গোপনীয়তা আইন মেনে রক্ষিত। তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় হয় না।

ডেটা অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অনুরোধ করতে পারেন। ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে জানান।

নীতি পরিবর্তন

নতুন নিয়ম বা পরিবর্তন সামনে জানানো হয়। আপনি রেজিস্টার্ড ইমেইলে নোটিশ পাবেন।

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

এখানে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। যদি এখানে না থাকে তবে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। এক ব্যক্তির এক অ্যাকাউন্ট। একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে সবই বন্ধ করা হবে এবং টাকা তুলে দেওয়া হতে পারে।

হ্যাঁ। সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ করলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়। আগে সব টাকা তুলে নিন।

bKash, Nagad, Rocket এ সাধারণত কয়েক মিনিট থেকে এক ঘণ্টার মধ্যে পৌঁছায়। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য বেশি সময় লাগতে পারে।

চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্টকে জানান। যাচাইকরণ চলছে কি না তা জানবেন। বেশিভাগ ক্ষেত্রে অপেক্ষা করতে হয়।

অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে। বড় লঙ্ঘনে টাকা ধরে রাখা হতে পারে।

নতুন নম্বর যোগ করতে সাপোর্টে জানান। পরিচয় যাচাইয়ের পরে অনুমোদন হয়।

হ্যাঁ। বড় কোনো পরিবর্তন হলে আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে নোটিশ পাবেন।